モバイルSuicaチャージできない！不具合の原因と解決方法はこれ！

2021年10月5日にシステム障害によりApple PayのモバイルSuicaで定期券・グリーン券の購入やチャージできない不具合が発生しています。

以前からモバイルSuicaにはエラーが多い現象が続いていて、「エラーが発生しました」「モバイルsuicaが使えない」などと問題になっていました。

モバイルSuicaエラーの不具合を問い合わせ窓口も混みあっており、iPhoneが壊れたかと思っている人も多いようです。

そこで、今回は「モバイルSuicaチャージできない！不具合の原因と解決方法はこれ！」と題して、モバイルsuicaがチャージできない時の解決方法や不具合の原因について調べてまとめてみました。

この記事で分かる内容はこちら。

・モバイルSuicaチャージできない！
・モバイルSuicaチャージできない不具合の原因は？
・モバイルSuicaチャージできない解決方法はこれ！

それでは、さっそく本題に入っていきましょう！

Contents

モバイルSuicaチャージできない！

2021年10月5日にモバイルSuicaで電子マネーがチャージできない不具合が発生しています。

【JR東のモバイルSuica 障害発生】https://t.co/p4wepk4Aes

JR東日本によると、電子マネー「Suica（スイカ）」を携帯電話で使える「モバイルSuica」で、電子マネーのチャージ（追加）ができなくなる不具合が発生している。同社で原因や障害の範囲などを調査している。

— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) October 4, 2021

SNS上でも多くの人が、モバイルSuicaの電子マネーがチャージできないと投稿していました。

モバイルSuica何回やってもチャージできないと思ってたら障害が起きてるのか。これは朝からとても困る。 pic.twitter.com/6lVKH2MCaA

— りょ (@346CC110) October 4, 2021

モバイルSuicaチャージできないの
システム障害だったんですね…

会社遅刻するって連絡しようと思ったけど
今日はテレワーク日、残念無念#アップ738 pic.twitter.com/du7JMRYxmP

— さくな（桜菜） (@Sakuna77) October 5, 2021

モバイルSuicaチャージしようとしたらシステムエラー復旧まだしてない3000円吸い取られた pic.twitter.com/cgRasnG1FJ

— りかっぷ (@rikap3099) October 5, 2021

モバイルSuica使っててめざましで使えないと聞きチャージしようとしたらできなかった！！今日使うのに困る pic.twitter.com/3YDY31yU0a

— kana (@yu__ka__1226) October 4, 2021

モバイルSuicaチャージできない不具合の原因は？

モバイルSuicaチャージできない不具合の原因は現在調査中とのことですが、おそらくシステムトラブルが原因のようです。

現場は混乱。

JR東日本、モバイルSuicaで障害チャージできず原因は調査中 https://t.co/MPnWAupLNX

— 虎 (@12gudemata21) October 5, 2021

Apple端末でモバイルSuica不具合 – Yahoo!ニュース(10/5 10:04) https://t.co/9GmKu1JsOE …るということです。Apple社からネットワーク等の障害が発生していると連絡を受けているということで、原因は現在調査中です。¶日本…

— 鉄道事故関連ニュース (@TrainAccident) October 5, 2021

インスタやモバイルSuicaの障害も同じDNSサーバーなんですかね?　ネット接続の基礎の仕組みだけに、メンテナンスはしっかりしてほしいものです。
まあ水道橋の崩落のように、一般人にはよく分からん原因なんでしょうが。

— 里空 (@rOHiDm4e8R7uaW4) October 5, 2021

インスタやモバイルSuicaの障害も同じDNSサーバー？が原因と言っている人もいました。

もしかするとサーバーの問題なのかもしれませんが、今後このようなシステム障害が発生しないように原因をしっかり見つけて対処して欲しいと思います。

モバイルSuicaチャージできない解決方法はこれ！

モバイルSuicaチャージできない解決方法をご紹介します。

モバイルSuicaチャージできない時の解決方法はこちら。

・クレジットカードからSuicaチャージして、モバイルSuicaで支払い
・駅の発券機やモバイルSuicaのチャージ専用機からチャージする。
・コンビニの端末でチャージする

それでは、実際にSuicaチャージできたネット上のコメントと一緒にやり方をご紹介していきます！

クレジットカードからSuicaチャージ

クレジットカードからSuicaチャージして、モバイルSuicaで支払いなら可能です！

現金をあまり持ち歩かない方にとっては使いやすい機能だと思います。

ネット上でも、モバイルSuicaチャージできない不具合に対して、クレジットカードからチャージしたら使えたという方がいました。

店頭だと最近は電子マネー払いがメインですね。現金あまり使わないのは私も同じです。

クレカからモバイルSuicaにチャージ → Suicaで支払い

と考えれば、まあ店頭の買い物もクレカ使ってると言えば使ってるか。買い物時にクレカ決済と言うよりは、事前決済で電子お財布にお金を入れておく感覚。

— chairwarmer (@chairwarmer2) October 5, 2021